Häufig gestellte Fragen

Fragen zu Produkten

  • ES IST SCHWER MEINEN HUND ZU VERMESSEN. KANN ICH DIE RICHTIGE GRÖßE AUCH ANHAND RASSE FINDEN?
    Wir empfehlen, die Größe Anhand der Maße zu bestimmen, da viele Rassen erhebliche Größenunterschiede aufweisen.
  • WIR HABEN EINEN WELPEN, WELCHE GRÖßE IST FÜR SIE DIE RICHTIGE?
  • ICH HABE EINEN HUND MIT SEHR SPEZIELLEM KÖRPERBAU (z.B. Chow Chow, englische Bulldogge, italienischer Windhund)
  • WIE WASCHE ICH DEN MANTEL RICHTIG?
  • ALLE MÄNTEL KÖNNEN MEHR ALS 7-MAL IHR EIGENGEWICHT AN WASSER AUFNEHMEN, DOCH WAS BEDEUTET DAS?

Fragen zu Lieferung und Versand

  • WIE LANGE DAUERT DER VERSAND
    Je nach gewählter Zahlungsmethode dauert der Versand 2-5 Werktage nach Zahlungseingang. Wenn es etwas hektisch wird kann es auch etwas länger dauern, aber wir geben immer unsere Bestes!
  • MEINE BESTELLUNG KOMMT NICHT, WAS KANN ICH TUN?
  • WIE VIEL KOSTET DER VERSAND?
  • WIE KANN ICH ETWAS ZURÜCKSCHICKEN?
  • IST DER VERSAND FÜR DIE RÜCKSENDUNG KOSTENLOS?